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PｗCコンサルティング 合同会社のCX/CRMコンサルタント【BTC-CT-MC】求人

PｗCコンサルティング 合同会社

職種
ITコンサルタント／戦略・経営コンサルタント／マーケティング／コンサルタント／戦略コンサル
年収
年収非公開
エリア
東京

※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。


仕事内容

私たちは、多様な業界のクライアントに向けて、経営戦略、マーケティング、ブランディング、新規事業開発などの上流戦略からプロセス変革までを一貫して支援しています。主に「Customer Value Strategy（CVS）」と「Front Office Operation Transformation（FOOT）」の2つのチームに分かれ、各プロジェクトの特性に応じて柔軟に配属されます。

CVSチームは、顧客戦略、顧客体験設計、ブランディング、新規事業の立ち上げを通じて、クライアントの価値創造を目指します。また、マーケティング戦略の立案や顧客インサイトの分析なども行い、企業価値向上をサポートしています。一方、FOOTチームは、デジタル技術を活用したフロントオフィスの変革を担い、Salesforceを用いたプロセスの最適化やAI、IoTを活用した業務改善に取り組みます。

私たちの強みは、PwCグループ全体のリソースを活用し、多様な視点から最適なソリューションを提供できる点です。特にコンサルティング経験者やデジタルテクノロジーに造詣の深い方を積極採用し、クライアントのニーズに応じた高度なコンサルティングサービスを提供します。データマネジメントやマーケティングツールの導入プロジェクト経験を活かし、事業戦略や営業戦略の立案から実行までをサポートし、クライアントの非連続な成長を実現することを目指しています。

募集要項

勤務地-
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**:
＜必須要件＞※下記いずれかを満たすこと。

■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問）

※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。

・戦略領域全般

・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験

・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験

・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験

■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方

・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験

・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験

■事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方

・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営、事業戦略、営業企画サービス戦略の立案・推進の経験

■広告代理店にて以下の業務経験をお持ちの方

・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析

・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発

・マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc.）、メディア・クリエイティブエージェンシー管理

・デジタルマーケティング分野でのご経験

・CRM改革（戦略立案/BPR/RPA）、CEM改革（顧客体験設計）経験

- **望ましい経験**:
＜歓迎要件＞

・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

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