アクセンチュア株式会社のインダストリーコンサルタント（カスタマーフロント）【金融サービス領域】 - ソング本部求人

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仕事内容

私たちは、金融サービス領域におけるインダストリーコンサルタントとして、顧客体験と業務オペレーションの革新を通じて企業の持続的な成長を支援します。業務内容としては、特にフロントステージにおける変革、すなわち新規ビジネスやブランド戦略、マーケティング、営業の戦略策定と実行を支援し、顧客体験の再定義を行います。また、企業のパーパスやミッションの明確化、ターゲットカスタマーの要件設定、ブランド価値の明示化など、戦略立案から実行まで幅広く関わります。加えて、バックステージでは、プロセス改革やデータ活用、テクノロジーの刷新を含めた組織・従業員の変革を促進し、フロントステージの変革を下支えする役割を担います。特に顧客フロントのシステム立案やデジタルマーケティング戦略の進化など、デジタル対応の変革を推進します。プロジェクト事例としては、保険業界における新規事業モデルの構想や、銀行業界におけるアプリバンクへの移行支援などが挙げられます。私たちの目的は、企業が持続的な事業成長を実現し、顧客との深い関係構築を可能にすることです。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: ・銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁でのご経験やご知見・下記いずれかストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング・テクノロジーコンサルティング経験経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 - 望ましい経験: ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビジネスや社会環境へのインパクトに関心を持ち、社会全体の持続的な成長に関心をお持ちの方・生成AIなど最新テクノロジーやサービストレンドに対する感度と理解をお持ちの方・ロジカルシンキング・クリティカルシンキングやスライドライティング・プレゼンテーション力に一定の素養をお持ちの方・英語を用いたビジネス経験（TOEIC750点以上）

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