日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のNW Tower Lead【Job No.26301】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 大阪
※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
仕事内容
私たちは、顧客向けのネットワーク運用と支援業務を担当するタワーリードを募集しております。この役割では、Softbank提供の広域WAN環境やデータセンター、本社、各リージョンの物理ネットワーク機器を対象に運用業務を行い、改善施策を立案・実行します。また、顧客の視点から運用改善や派生案件のソリューション提案に携わり、案件対応を支援します。タワーリードとして、ネットワーク運用チームおよび支援チームの年間・月次計画を策定し、各担当者とのメンタリングを実施します。さらに、ネットワーク全体のサービス管理を担当し、顧客への一貫した窓口としての役割を果たします。
私たちのプロジェクトには、サーバチームやツールチームとの連携も求められており、顧客IT部門や現地担当者、さらにはアプリケーションベンダーとの障害対応においても、協力を必要とします。求められるスキルセットには、ネットワーク運用の10年以上の経験、障害シューティング、運用体制の改善提案、そして効率化およびコスト削減施策の実施経験が含まれます。さらに、国内外の各拠点の担当者との調整能力や積極的なコミュニケーション能力も重要です。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 給与情報: - 月給：270,000円～720,000円 - 昇給：都度 - 賞与：あり |
| 勤務時間 | 1. 9:00～18:00（実働8時間） |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） - 財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: スピード感をもって成果、効果を出す企業風土のため、以下の要員像が求められています。 ・主体的に業務を推進できる課題を自分事として捉え、積極的に解決策を提案・実践できる 指示待ちではなく、自ら行動し改善に向けたアクションを起こせる 運用チームに留まらず、他部門や他ベンダー様と連携を円滑に進めるコミュニケーション能力を有する ・利用者思考/成果思考が高い要員 利用者の業務課題を理解し、最適な施策の立案と効果を評価し、Pros & Cons含めた提案が出来る 非定型業務の延長としてではなく、クライアント様のビジネス貢献する姿勢を持つ ・変革に関する抵抗がない 業務フローの最適化や課題解決のために必要な新しい技術やツール検証が出来る 業務の安定性の重要度を理解し、改善していくことのバランスが取れる クライアント様にとって価値ある提案を優先し、導入、進捗管理、実践、推進時のリスクを最小限に出来る ・コミュニケーション力 会話と通じて施策検討を進め、関係者を巻き込める(クライアント様やTCS社内技術部門など) クライアント様に対して、効果が定量/定性的にご説明できる思考とプレゼンテーション力 •マルチクラウド環境とのネットワーク接続かつ、同規模程度のネットワーク運用、社員支援を実施した経験 ネットワーク機器の運用管理経験（FW/RT/L2、L2Switch、アクセスポイント、無線LAN等：計876台） •国内・海外WANを含むネットワーク環境の設計・構築経験 •運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験 •ネットワークのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題提起やソリューション検討を行った経験 •コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験 - **望ましい経験**: ・他社からの運用移行（引継ぎ）を経験し、運用移行を主体的にマネジメントできる能力 ・社内事例やベストプラクティス、最新のネットワークに関する情報などをキャッチアップし、適用できる能力 ・他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適な運用を提案できる能力 ・カルチャーの違う海外メンバーと業務をした経験がある。 |
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