デロイトトーマツコンサルティング合同会社のCustomer Technology（Salesforceコンサルタント）求人

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仕事内容

私たちは、Customer Technologyコンサルタントとして、Salesforceなどのデジタルテクノロジーを活用し、顧客接点領域（Sales、Service、Marketing、Commerceなど）における最適な顧客体験と業務設計を実現するためのコンサルティング業務を担っています。具体的には、クライアントのニーズに応じて構想策定から要件定義、導入・展開、運用保守までのEnd To Endでのサービス提供を行います。これに伴い、業務全体のフェーズあるいは特定フェーズにわたって、プロジェクトのアサインが行われます。

私たちのユニットでは、プロジェクトメンバー編成の柔軟性やグループファームとの国際的なコラボレーションを通じ、多数の実績を持っています。また、業界別のIndustryチームやセンターオブエクセレンス（CoE）チームなどを活用し、組織内の知識を蓄積し共有する仕組みを構築しています。組織の拡大と成熟化を目指し、メンバーのキャリアや働き方に合わせた柔軟なプロジェクトアサインが特徴です。

我々の役割は、業務プロセスのデジタル化やクラウドシステムの導入、先端ITを活用した新しいソリューションの開発において、クライアントに価値を提供し、ビジネスの変革を支援することです。多様なステークホルダーと連携しながら、先進的かつ実効的な戦略策定を担います。

募集要項

勤務地	勤務地は東京です。
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: オファリングの一つとして、新しいソリューションの開発や顧客価値を産み出す活動に積極的に参画し、世の中にない新しいものを生み出すマインドを持つこと。多様なステークホルダーと積極的なコミュニケーションをとりながらDigital領域および関連領域のデリバリーや受注に向けて能動的に動けること下記のいずれかに関する知見・経験を持つこと【Consultant】「最新テクノロジーを活用したセールス・サービス・マーケティング変革」・マーケティング、営業/アフターサービス、コマースにおける戦略、構想、計画策定の経験・顧客接点業務（Marketing/Sales/Service/Commerceなど）に関わるシステム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入プロジェクトの経験・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構想策定、アーキテクチャ設計の経験 ■経験業務の必須要件（下記のいずれか）・コンサルティングファームでの実務経験・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー）・PMO業務・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験 - 望ましい経験: ■加えて下記のスキルや経験を有している方を歓迎・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーション・ファシリテーションスキル・CDO（Chief Digital Officer）をはじめとするCxOを対象とするDigital戦略策定経験・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等）・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等）・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験【英語力】（歓迎要件）電話・TV会議、海外とのやり取りをしつつ業務遂行できる方 ※TOEIC目安：700点以上

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