アクセンチュア 株式会社のエクスペリエンスデザインコンサルタント - オペレーションズ コンサルティング本部求人

アクセンチュア 株式会社

職種
ITコンサルタント/戦略・経営コンサルタント/SE・エンジニア/マーケティング/戦略コンサル
年収
年収非公開
エリア
東京

※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。



仕事内容

私たちは、最新のマーケティングテクノロジーや調査分析データを活用し、顧客体験設計を基にしたビジネスコンサルティングや事業開発を支援しています。主にクライアント企業のビジネスやマーケティングに関する課題を、オンライン・オフラインすべてのタッチポイントで解決します。具体的には、ビジネスニーズと顧客ニーズを正確に捉えた新しいサービスの立ち上げや既存サービスの再構築を行います。また、事業やサービス、プロダクト開発におけるUXプロセスの導入支援、CX戦略の策定、KPIの設計、PDCAサイクルの管理を行います。さらに、プロジェクトマネジメントやディレクション、情報設計、市場調査、定量・定性分析、ターゲティング、ペルソナ分析、カスタマージャーニーの設計、サービス要件の定義、人間中心設計など多岐に渡ります。ワークショップの設計やファシリテーション、ユーザーテストの設計、モデレートおよび分析も含まれます。これらを通じて、DXを基盤とした顧客体験を活性化させ、新しいサービスやプロダクトを創出し、ビジネス成果とエンゲージメントの最大化に努めます。

募集要項

勤務地-
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**: 下記、いずれかの経験3年以上・UX・デザイン思考の考え方を取り入れた事業・サービスの戦略立案・デジタルマーケティング領域における顧客体験設計の経験・UX手法を用いたウェブまたはアプリケーションのディレクション経験・新規事業、サービス立ち上げ開発におけるサービスデザイン・クライアント折衝経験

- **望ましい経験**: ・人間中心設計専門家/スペシャリスト資格の保有・大規模サイトやサービスアプリケーション等の開発におけるUX・IA設計経験・事業会社でのプロダクトマネジャー経験・組織・チームマネジメント経験

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